直播经济迎来流量风口:链家切入新房直播领域 商机量提升约16倍

  原标题:直播卖房迎来流量风口 链家站上行业变革C位

  作为近几年最具话题性的新浪潮事件之一,电商直播催生出大量新兴业态与带货主播,并与各行各业发生化学反应,成为全民关注的焦点。

  “直播经济上半场主要是垂直行业参与,但从今年开始,整个社会开始关注这件事。”无忧传媒CEO雷彬艺在8月7日第一财经云上会“直播经济下半场把你拍醒了吗?”节目中称。

  从衣、食、行,到大宗房产交易,电商直播正渗透至各个行业,形成一股轰轰烈烈的新业态大潮。以国内房产经纪巨头链家为例,新冠肺炎疫情发生后,链家发挥直播卖房的优势,助力多个新房项目实现突围。

  “直播虽然进入下半场,但在房地产领域,这个赛道才刚刚开始。”链家COO王拥群表示,这是不可逆的行业趋势。链家做直播,便是建立最专业、最全面的信息渠道,以安心服务承诺兜底,让技术改变服务成为可能。

  直播经济迎流量风口

  近五年来,中国在线直播行业用户规模稳步增长。艾瑞咨询数据显示,2019年中国在线直播行业用户规模已增长至5.04亿人,增长率为10.6%,预计2020年在线直播行业用户规模达5.26亿人。

  在这条广阔的赛道上,“直播+电商”迎来高速发展的风口,可有效刺激消费、优化电商结构,对提振经济意义重大。其中,“线上售房”、“直播卖房”更是成为当下新物种,地产开发商纷纷携手流量明星,在直播赋能下引来巨大关注。

  以房产经纪巨头链家为例,疫情发生后,因传统售楼处模式停摆,链家便携手品质开发商,进一步切入新房直播领域。据悉,一些合作项目的商机量、曝光量,甚至在直播当天环比提升16倍左右。

  行业竞争者众多,为什么链家脱颖而出?“房产销售相比其他消费品是重度决策,我们并不希望客户通过一次直播能成交,而是为其建立最专业、最综合的信息渠道,以更便捷地获取房源信息、做出正确决策。”王拥群称。

  对开发商来说,直播形式客户体验更好,同时更经济有效,可提升项目转化率;对购房者来说,足不出户便可获取项目所有信息,交易更加有效透明;经纪人也被赋能,专业能力因技术加持而得以提升。

  琢石资本合伙人王勇同样认为,直播一定会成为卖房的重要组成部分,可提供广泛的决策辅助信息,建立稳定的粉丝链条;同时,直播是非常重要的消费者教育途径、典型的团购基地,这种长线需求决定了直播卖房的长线价值。

  品牌背书与用户沉淀

  尽管直播卖房如火如荼,但在房产交易中,因买卖双方立场不同、信息不对称,背后隐藏着资质审核、资金安全等各种交易风险。新房销售同样如此,在房产价值越来越高的当下,交易风险管理是经纪人的重要能力。

  一直以来,链家力图扭转房产中介行业缺乏“信任”的风气,以真房源、品质服务帮助从业者重建信任。近一年来,链家更是积极建设线上交易渠道,通过线上看房、线上选房、线上签约等,打造完整的交易闭环。

  “对今天的房地产行业而言,品牌背书的力量非常强大。”王拥群认为,在风险犹存的交易环境下,直播卖房必须依托品牌人设,经纪人个人品牌同样会崛起,以最大限度地使信息透明化,降低交易风险。

  “链家给客户的不仅是最充足的楼盘和户型,更重要的是怎么选有保障性的项目。”王拥群称,总体来说,从大数据、品牌背书到强大的渠道品质保障,这都是今天的链家能通过直播带动的。

  VR技术革新交易体验

  随着越来越多的资本涌入,直播经济逐步进入更专业、更广泛化的下半场。雷彬艺表示,下半场的另一重要标志是技术变革,当5G与VR等其他技术形态发生结合,直播的类型、感受正更加丰富。

  王拥群对此深有体会,今年疫情期间,链家团队便通过直播的形式,邀请启东一海景房项目的客户做云日出,VR技术还可真实模拟早上阳光的状态,提供楼盘空中鸟瞰图,最大程度展现房屋所有信息。

  这是链家借助技术重构交易模式的缩影,以其推出的黑科技VR看房为例,不仅可打破时空、天气等传统因素限制,也成为链家加强真房源管理的武器,从图片真实到全景真实,消费者可和经纪人连线实现带看。

  “以往新房案场销售有三大痛点,客户看房不方便,现场体验不好,信息不透明。”王拥群称,但今天的直播、VR看房让在线看房变得更容易,足不出户便可获取所有楼盘信息,真正解决买房过程中的痛点。

  “中国许多商业模式以前并没有,特别是直播带货,但新业态一定会取代老业态,消费人群更迭是未来的发展趋势。”王勇感叹,此前直播依附于平台红利而崛起,未来,更成熟的运营和品牌化之路,都将是可探讨的路径。

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责任编辑:杨亚龙

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